江西移动宽带免费升级是否暗藏收费陷阱？

一、免费背后的收费陷阱

江西移动宽带免费升级活动存在「隐形收费」风险，有消费者反映在办理时明确承诺无附加费用，但数月后发现账单出现15元/月的全屋光网调测费。另有用户遭遇套餐捆绑消费，原本39元基础套餐被强制升级为最低58元的合约套餐，否则无法享受宽带服务。

二、合约期限暗藏违约金

免费升级普遍附带24-36个月合约期，用户若提前解约需支付剩余月份费用。南昌某用户因房屋搬迁申请退订时，被要求缴纳300元违约金。更隐蔽的是部分合约存在「自动续约」条款，需在到期前3个月主动申请终止。

三、网速降级与服务降权

实际使用中存在网络质量缩水现象，有用户实测千兆宽带下载速度仅达标称值的60%。免费用户投诉响应优先级低于付费用户，南昌高新区用户报修后平均等待超72小时。

四、用户应对策略指南

1. 办理时要求书面注明资费条款
2. 通过10086客服确认合约细则
3. 留存业务办理录音凭证
4. 争议时向工信部提交申诉

江西移动宽带免费升级存在多重消费陷阱，建议用户在办理前通过多渠道核实信息，特别注意合约期限、违约金条款及实际网络质量。遭遇不合理收费时，可依据《电信条例》通过12300热线维权。