一、套餐价格与资费说明
民治移动宽带提供四类主流套餐,用户可根据需求选择:
- 经济型套餐:200M带宽,368元/年,含光猫设备及安装服务
- 融合套餐:500M带宽+40G流量+1000分钟通话,78元/月,合约期24个月
- 千兆尊享套餐:1000M带宽+IPTV服务,1340元/两年,免安装费
特殊优惠包含新用户首年立减100元、携号转网赠200元话费等政策
二、覆盖范围查询方式
可通过以下三种方式确认服务覆盖:
- 登录中国移动App,在宽带专区输入详细地址查询
- 拨打10086客服热线,提供门牌号进行人工核验
- 线下营业厅现场勘测,技术人员24小时内反馈结果
三、办理流程与安装指南
线上办理包含四个步骤:
- 通过移动官网或App选择宽带新装服务
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
- 在线支付首年费用或缴纳设备押金
- 预约安装时间(通常48小时内上门)
安装过程需配合技术人员完成光纤入户调试,全程约1-2小时
四、常见问题与注意事项
- 合约期内提前解约需支付剩余费用30%违约金
- 迁移地址需提前3个工作日申请,费用100元/次
- 光猫设备质保期为3年,人为损坏需赔偿150元