一、仔细审查合约条款
办理前务必确认合约期限与违约金条款,避免被长期套餐绑定。部分校园宽带要求签订2年合约,提前解约需支付月费30%的违约金。重点关注套餐变更规则,某些低价套餐可能限制后续降级。
- 合约有效期及解约条件
- 套餐升级/降级限制
- 设备所有权归属说明
二、核查安装费用明细
要求运营商提供书面费用清单,特别关注:
- 光猫、路由器押金退还规则
- 网线规格是否达标(需CAT5E以上)
- 移机费、维修费等附加服务收费标准
三、警惕捆绑销售陷阱
校园推广常伴随隐形消费:
- 强制绑定本地手机号码
- 搭售电视盒子或流量卡
- 收取路由器”工本费”
建议单独办理宽带套餐,拒绝非必要增值服务。
四、识别校园营销骗局
谨防冒充运营商人员的推销:
- 验证工作人员身份(要求出示工牌)
- 拒绝现金交易,坚持官方渠道缴费
- 留存宣传材料作为凭证
若遇强制收费,可拨打信管局电话63902000投诉。
保持清醒认知与证据意识是避免额外费用的关键。建议通过运营商官方APP办理业务,定期核查账单明细,遇纠纷时及时通过12315或信管局维权。