一、光纤覆盖查询指南
广饶地区用户可通过移动营业厅、10086热线或掌上营业厅APP查询光纤覆盖情况。输入具体地址后，系统将显示该区域是否支持光纤入户及最高可办理带宽。新小区普遍支持1000M光纤，老旧小区建议提前确认网络接口类型。
二、宽带安装全流程
- 携带身份证原件前往营业厅办理
- 选择适配套餐并签订服务协议
- 支付100元安装调试费（部分套餐可减免）
- 预约工程师48小时内上门安装
安装时需提供入户线路通道，工程师将完成光猫调试并测试网速，全程约需2小时。
三、套餐费用详解
| 套餐类型 | 网速 | 年费 |
|---|---|---|
| 基础宽带 | 100M | 480元 |
| 家庭融合套餐 | 300M | 360元（需月租≥98元） |
| 极速光纤套餐 | 1000M | 720元 |
融合套餐包含IPTV服务及5G流量共享，合约期通常为24个月，提前解约需支付剩余费用30%违约金。
四、注意事项与常见问题
- 迁移宽带需提前3个工作日申请
- 光猫设备押金200元（退网可返还）
- 高峰期网速可能下降10%-15%
建议优先选择包含免费移机服务的套餐，避免因搬家产生额外费用。故障报修可拨打10086转接宽带专席。
广饶移动宽带提供从100M到1000M的多梯度套餐选择，用户可根据实际需求选择纯宽带或融合套餐。办理时需特别注意合约期限、设备押金及覆盖区域等核心要素，建议通过官方渠道获取最新资费信息。
