广州移动宽带在线报装套餐资费与安装申请流程指南

一、套餐资费说明

广州移动宽带提供多种套餐类型，用户可根据需求选择：

• 融合套餐：最低58元/月保底消费，含手机流量及通话服务
• 纯宽带套餐：200M套餐50元起/月，最高1000M套餐300元/月
• 企业套餐：支持定制化带宽方案，需联系客服办理

安装费用说明：年缴套餐免安装费，月缴套餐收取100元安装费，设备免费提供千兆光猫及路由器。

二、在线申请流程

1. 登录中国移动APP，切换定位至广州地区
2. 进入「宽带报装」页面，输入详细安装地址
3. 选择带宽方案（200M/300M/600M/1000M）
4. 提交身份证信息并获取验证码确认
5. 非移动用户需在线办理新号码（约20分钟）

三、安装指南

提交申请后：

• 工作日8:00-22:00申请30分钟内回访，其他时段次日联系
• 安装师傅携带全套设备上门，包含路由器与电视盒子
• 验收后支付安装费（仅限月缴用户），支持现金或移动支付

四、常见问题

Q：宽带迁移如何办理？
有效期内可免费迁移至广州市内新地址，需提前3天报备。

Q：网络覆盖如何查询？
通过官网覆盖查询功能输入小区名称，或拨打10086人工查询。