一、套餐资费解析
广东移动宽带提供多种套餐选择,主要分为融合套餐和单宽套餐两类:
- 融合套餐:捆绑本地移动号码,最低58元/月享200M宽带+20GB流量
- 单宽套餐:需单独付费,历史曾推出1000兆单宽套餐(现已下架)
- 新用户优惠:首次办理可享首年立减200元活动
建议优先使用本地移动号码办理融合套餐,月租达58元即可免宽带费用,性价比较高。
二、在线报装流程
- 登录广东移动APP,首页点击「业务办理」→「装宽带」
- 输入详细地址(精确到门牌号)查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份信息(需准备身份证正反面照片)
- 接收短信验证码完成订单确认
非本地移动用户需办理新开卡或携号转网,支持线上实名认证。
三、安装流程与注意事项
订单提交成功后将经历以下阶段:
阶段 | 耗时 |
---|---|
工单审核 | 1-2小时 |
上门安装 | 48小时内 |
网络调试 | 30-60分钟 |
注意事项:
- 需保持电话畅通接收10086回访
- 光猫设备押金200元(可退还)
- 城中村用户需提前确认走线条件
四、常见问题解答
Q:无本地移动号码怎么办?
A:支持在线开卡或携号转网,需20分钟完成实名认证。
Q:安装失败会收费吗?
A:因运营商原因导致安装失败不收取任何费用。
Q:能否周末安装?
A:提交订单时可备注需求,安装师傅将提前协商时间。
通过线上报装广东移动宽带,用户可享受透明化的资费体系和标准化的安装服务。建议优先选择融合套餐降低使用成本,提交订单时确保地址信息完整准确,并保持通讯畅通以便快速完成安装。