一、账号认证流程
使用山东移动校园宽带服务时，请按以下步骤完成认证：
- 连接YCGY-5G/4G无线网络
- 在浏览器输入1.1.1.1触发认证页面
- 输入11位校园卡号作为用户名
- 填写身份证后6位初始密码
- 选择”中国移动”运营商
注意：苹果设备需关闭阻止弹出式窗口功能，宿舍区建议使用校园手机号登录获取300M带宽
二、设备连接设置
针对不同终端设备的网络配置建议：
- Windows系统需修改DNS为8.8.8.8
- IOS设备遇到认证拦截时需手动允许访问
- 定期卸载网络适配器中带(ip)/(pppoe)后缀的驱动
| 场景 | 访问地址 |
|---|---|
| 账号状态查询 | 10.129.1.1 |
| 认证页面触发 | 1.1.1.1 |
三、无法上网解决方案
常见故障处理方法：
- 检查LightWeight Filter是否禁用
- 尝试禁用无线网卡5分钟后重连
- 通过短信”CZKDMM”到10086重置密码
- 访问报障平台https://tac.gdou.net
若账号被锁定，需联系管理员解除绑定状态
建议定期更新设备驱动并保存报障电话0759-8203599，宿舍区优先使用YCGY-5G网络可显著提升连接稳定性。每月100小时免费时长需注意合理分配，超出部分建议通过官方渠道充值
