短信退订移动校园宽带完整指南 ▸ 基础操作流程 ▸ 注意事项 ▸ 替代方案 基础操作流程 通过短信退订移动校园宽带需完成三个标准步骤: 使用手机短信编辑内容3736发送至10086 收到退订确认短信后,在24小时内回复是 等待系统在12小时内完成退订生效 注意事项 执行退订操作时需特别注意: 仅支持绑定宽带的手机号操作 合约期内退订可能产生违约金 月末最后三天操作可能导致次月生效 替代方案 当短信退订失效时可尝试: 补充解决方案 中国移动APP在线客服预约取消 持身份证至校园营业厅办理 通过工信部12300小程序申诉