中国移动宽带密码快速重置指南
一、短信重置法
通过短信服务可快速完成密码重置或修改:
- 发送CZKDMM至10086,系统将自动重置密码并短信通知
- 已知原密码时,发送XGKDMM#原密码#新密码至10086直接修改密码
二、移动App操作
中国移动官方App提供便捷的密码管理服务:
- 登录后点击“我的” → “宽带密码重置”
- 在家庭专区完成身份证验证后重置密码
- 通过客服图标接入在线服务完成自助操作
三、在线渠道办理
多种互联网渠道可供选择:
渠道 | 操作路径 |
---|---|
官网 | XX移动官网 → 家庭业务 → 宽带服务 |
微信 | 搜索”10086″公众号 → 发送”宽带密码重置” |
网上营业厅 | 业务办理 → 网络类 → 修改宽带密码 |
四、路由器管理法
已连接路由器的用户可通过设备管理:
- 浏览器输入
192.168.1.1
访问管理页面 - 在“安全设置”或“用户管理”修改密码
- 忘记密码时长按复位键恢复出厂设置
建议优先使用短信或App进行快速重置,路由器管理适合需要同步修改无线密码的用户,线下营业厅可作为备用方案。所有操作均需验证身份证信息确保账户安全。