一、申请条件
- 北京地区常住用户，提供有效身份证件
- 主号码月消费达到指定标准（如368元/年套餐需绑定3个附加号码）
- 居住地址在移动宽带覆盖范围内
- 承诺合约期内不办理停机/过户（违约需支付违约金）
二、办理方式
线上办理
- 登录中国移动官网或APP，进入宽带办理页面
- 选择「免费宽带」套餐并填写安装地址
- 提交身份证照片等认证材料
- 支付安装调试费（部分套餐减免）
线下办理
携带身份证原件至营业厅办理，工作人员将协助完成：
- 套餐方案选择
- 合约协议签署
- 安装时间预约
三、安装流程
申请通过后需经历以下步骤：
- 1-3个工作日内完成资质审核
- 安装师傅致电确认上门时间
- 现场部署光猫等设备（需配合身份核验）
- 网络调试及使用指导
四、注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 安装费 | 200元（部分套餐减免） |
| 设备押金 | 光猫免费使用 |
| 违约金 | 合约期内解约需支付剩余费用 |
其他重要提示：
- 建议使用千兆路由器提升WiFi性能
- 搬家可申请免费移机服务
- 故障报修拨打10086
北京移动免费宽带通过「套餐绑定+合约承诺」模式降低用户成本，建议根据实际消费水平选择对应套餐。线上办理更为便捷，但需提前确认地址覆盖情况，安装过程需配合实名认证并注意设备维护责任。
