套餐价格与选择
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 59元 | 100M | 光猫+IPTV机顶盒 |
| 融合套餐 | 69元 | 200M | 300分钟通话+双设备 |
| 高速套餐 | 129元 | 1000M | 免费设备升级 |
单独宽带套餐包含100M/200M/300M/500M/1000M选项，年付480元起，适合无需通话服务的用户。
安装前准备指南
办理前需确认居住地址在覆盖范围内，保亭主要覆盖区域包括保城镇、响水镇等10个行政区域。需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 地址证明（水电费账单或房产证）
- 预存费用（根据套餐类型）
办理流程详解
- 线上办理：通过移动官网/APP选择套餐并提交安装地址
- 线下办理：携带材料至营业厅签订服务协议
- 预约安装：48小时内技术人员上门部署设备
融合套餐用户需注意24个月合约期，提前解约将收取违约金。
常见问题解答
Q：安装费用是否包含在套餐中？
A：基础套餐包含光猫与机顶盒，但需支付200元安装调试费，加装设备另计。
Q：如何查询网络覆盖？
A：拨打10086或登录海南移动官网输入详细地址查询。
建议用户根据实际带宽需求选择套餐，线上办理可享快速通道，签订合约前务必确认附加条款。保亭乡镇用户需特别注意覆盖范围限制，避免安装延误。
