一、隐藏套餐费用陷阱
近期多名用户反映，在办理移动宽带时遭遇未明示的增值服务费。例如有用户办理59元/月套餐时，被额外添加了电视套餐包和电脑套餐包，导致实际月费增至160元以上。更有案例显示，部分套餐在APP账单中以“家庭合户账单”名义收取隐藏宽带费，用户连续7年累计多缴7400余元。
二、捆绑销售套路
移动宽带套餐常暗含强制绑定条款：
- 要求购买特定话费套餐并签订2年以上合约
- 办理免费路由器升级却绑定隐性收费服务
- 赠送设备需预存高额话费，如400元安装费中含300元话费充值
三、优惠期后暗涨资费
首年优惠价极具迷惑性：
- 300M宽带首年免费，次年自动转为10元/月
- 59元套餐优惠期后资费翻倍至99元/月
- 合约期内单方面调整收费标准，如宽带费每月暗涨10元
四、副卡绑定猫腻
2024年底曝光的案例显示，有用户在不知情的情况下被绑定多张陌生副卡：
- 主卡套餐被强制共享给未经验证的副卡
- 副卡产生的额外费用由主卡用户承担
- 营业厅系统不显示副卡绑定记录，需人工查询才能发现
消费提醒
办理宽带时务必确认：①合约期内资费变更条款 ②增值服务明细 ③设备回收政策。建议通过官方APP实时监控账单变动，发现异常立即拨打10086投诉并保留通话录音。
