一、业务办理方式
中山移动宽带支持线上线下多种办理渠道:
- 电话办理:拨打客服热线10086或专线0760-10086咨询套餐并登记安装
- 线上预约:通过移动官网或APP提交申请,24小时内会有工程师回访
- 营业厅办理:携带身份证原件前往东区博爱六路22号市政务服务中心B31窗口
二、套餐选择指南
2025年主流套餐包含以下类型(合约期均为12个月):
- 300M融合套餐:49元/月,含20G通用流量+30G定向流量
- 500M高速套餐:79元/月,含30G通用流量+150分钟通话
- 1000M尊享套餐:84元/月,赠送光猫设备
三、营业厅及联系方式
- 东区旗舰营业厅:博爱六路22号市政务服务中心B区,电话0760-88333693
- 24小时业务专线:4001009761、13143762413(陈经理)
- 故障报修专线:18785015728(早8点-晚10点)
四、安装及售后服务
办理成功后48小时内完成安装,需注意:
- 安装费统一为100元(含光猫押金)
- 免费提供首年设备维护服务
- 合约期内可免费迁移一次安装地址
中山移动宽带提供多样化的办理渠道和套餐组合,建议优先通过官方热线10086或东区政务服务中心窗口获取最新资费信息。办理时需确认住宅地址的网络覆盖情况,并保留好业务受理单作为售后凭证。