一、宽带安装全流程解析
中国移动铁通宽带安装分为三个阶段：
- 申请与准备
- 通过10086热线/营业厅/授权代理点办理套餐
- 确认光纤宽带类型与家庭布线条件
- 设备连接与设置
- 光猫与光纤接口连接后通电
- 路由器WAN口连接光猫LAN口并配置拨号参数
- 验收测试
- 使用测速工具验证带宽达标率
- 检查全屋信号覆盖强度
二、全光组网常见问题解析
实施FTTR全光组网时需注意以下要点：
- 设备兼容性：需采用运营商认证的ONU设备
- 安装方式：光纤走线优先选择预埋暗管，明线需使用护套保护
- 网络稳定性：分光器需安装在通风干燥环境
- 维护升级：保留10%-20%光纤冗余长度
- 费用争议：确认安装费包含项目及质保期限
三、设备维护与注意事项
宽带使用期间建议执行以下维护措施：
- 每月重启光猫/路由器清理缓存
- 避免光纤弯折半径小于30mm
- 及时更新路由器固件版本
- 保留安装验收单作为维保凭证
