服务网点查询方式

用户可通过以下途径查询中国移动宽带服务网点：

• 线上查询：访问中国移动官网或App的”营业厅查询”功能，输入所在地区获取实时网点列表
• 地图服务：通过主流地图平台搜索”中国移动宽带办理中心”，获取带导航功能的地址信息
• 电话咨询：拨打10086客服热线，提供详细地址后获取最近服务网点信息

在线办理流程

1. 登录中国移动App或官网，选择”宽带业务”入口
2. 填写地址信息检测覆盖范围，选择适合的套餐方案
3. 提交身份证信息完成实名认证，支付相关费用
4. 预约安装时间，等待专业人员上门调试

跨省业务办理须知

办理跨省宽带需注意以下特殊流程：需在归属地运营商处完成订单转接，接收地营业厅可能需特殊系统操作。建议提前准备以下材料：

• 有效期内的身份证原件
• 现居住地址的房产证明或租赁合同
• 原宽带账户的缴费凭证

地址查询技巧

通过地图平台查询时，建议使用”中国移动家庭宽带受理点”等完整关键词，注意核对营业时间与业务范围。部分网点可能只支持特定业务办理，建议提前电话确认