一、在线续费方式
通过中国移动官方渠道可完成快速续费,具体操作步骤如下:
- 中国移动App续费
- 下载并登录中国移动App,定位设置为宽带所在城市
- 首页点击「充值交费」→「宽带充值」,输入宽带号码
- 选择续费套餐并确认使用3折优惠券后完成支付
- 官网续费
- 访问中国移动官网,登录账号后进入「家庭业务」→「宽带续约」
- 选择包年/包月套餐类型,支持支付宝、微信等多种支付方式
- 微信公众号续费
- 关注官方公众号,通过「服务→宽带→续费缴费」完成操作
- 需输入宽带账号及验证码,支持自动续费设置
二、优惠活动说明
2025年续费可享受以下特惠政策:
- 3折限时券:到期前30天App内自动发放,包年384元享13个月服务
- 老用户专享:第二条宽带每月30元,需携带身份证至营业厅办理
- 组合套餐:话费消费满额可获赠宽带服务,支持套餐叠加
三、线下续费渠道
适用于需要人工服务的用户:
- 携带身份证原件至归属地营业厅办理,可申请资费变更
- 拨打10086客服热线,提供宽带账号信息完成语音支付
建议用户优先通过App完成续费并领取3折优惠券,若需调整原有资费方案可结合线下渠道办理。注意优惠券通常在到期前30天发放,提前续费可能导致无法享受折扣。