一、5G-A套餐选择与自助开通流程
中国移动5G-A套餐提供高速网络与低延迟服务,适合家庭用户和游戏爱好者。用户可通过以下步骤自助办理:
- 打开微信小程序“中国移动”,点击【服务】→【宽带家庭】→【宽带预约】;
- 输入联系人信息、安装地址及联系方式,选择“5G-A千兆套餐”;
- 在线支付费用后,系统将自动生成安装工单。
二、光纤设备安装与网络配置指南
安装前需准备光纤猫、电源适配器和网线,具体操作如下:
- 将光纤线插入光纤猫的专用接口,接通电源并等待设备指示灯稳定;
- 使用网线连接光纤猫的LAN口与电脑或路由器;
- 在浏览器输入192.168.1.1,使用设备背面的默认账号密码登录管理界面。
三、宽带激活流程与注意事项
设备安装完成后需完成激活:
- 登录中国移动网上营业厅,进入“宽带激活”页面;
- 输入工单编号和用户身份证号,点击“立即激活”;
- 测试网络速度,若未达标可联系客服远程调试。
注意事项:
- 确认安装地址在移动光纤覆盖范围内;
- 保留设备说明书及安装凭证以便后续维护。
中国移动宽带激活流程已实现全自助化,用户通过线上办理、自主安装和快速激活,可在24小时内完成千兆网络部署。5G-A套餐结合光纤技术,为高清视频、智能家居等场景提供稳定支持。