一、注册与登录流程
用户需通过中国移动官方网站或“中国移动”APP进入宽带办理页面。首次使用需完成账号注册，输入手机号并获取验证码后设置密码；已有账号用户可直接输入手机号和密码登录。
- 访问官网或打开APP首页
- 点击“新用户注册”按钮
- 填写手机号并完成短信验证
- 设置6-16位包含字母数字的密码
二、套餐类型与选择建议
中国移动提供包含50Mbps至1000Mbps速率的多种套餐，用户可根据使用场景选择：
- 基础套餐：适合轻度上网（浏览网页/即时通讯）
- 融合套餐：捆绑手机号码赠送流量和通话分钟
- 尊享套餐：支持4K视频/云游戏等高带宽需求
三、办理渠道操作指南
用户可通过两种主要方式完成办理：
线上办理流程
- 登录后进入“宽带家庭”专区
- 定位安装地址并选择套餐类型
- 提交身份证正反面照片完成实名认证
- 在线支付后等待上门安装
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，工作人员将协助完成套餐选择、设备调试和合约签订，支持现金/刷卡/移动支付多种缴费方式。
四、常见注意事项
- 安装前需确认地址在移动宽带覆盖范围内
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 委托代办需提供双方身份证原件及授权书
