一、测速前准备事项
为保证测速结果准确性,需提前完成以下准备工作:
- 使用网线将电脑直连光猫的LAN1端口,避免无线网络干扰
- 关闭所有下载软件、视频播放器及占用带宽的应用程序
- 建议使用Windows系统电脑配合Chrome或Edge浏览器
二、官网网页测速步骤
通过中国移动官方测速平台操作流程:
- 访问属地化测速网站(如上海地区输入
http://www.sh.10086.cn:8080/speedtest
) - 点击”宽带测速-开始测速”按钮启动测试进程
- 保持测速页面持续运行2-3分钟完成三次采样
- 查看最终显示的上下行速率与签约带宽比对
三、电脑客户端测速方法
通过官方工具进行深度检测:
- 安装宽带装机时预置的【移动宽带上网助手】软件
- 在功能界面选择”下载测速”或”网页测速”模块
- 使用360安全卫士内置宽带测速器进行交叉验证
四、手机端辅助测试建议
移动设备可作为辅助测试工具:
- 连接WiFi后查看手机网络详情页的实时速率
- 使用Speedtest等第三方测速应用采集数据
- 通过中国移动APP预约工程师上门检测
建议优先采用官网网页直连测速法获取基准数据,当测试结果持续低于签约带宽90%时,可通过10086热线或移动营业厅申请网络优化服务。定期测速有助于及时发现并解决网络质量问题。