中国移动宽带安装电话查询、套餐费用及办理流程全解析

安装电话查询方式

中国移动宽带安装服务统一客服热线为10086，拨打后可选择人工服务预约上门安装时间并提供地址信息。部分地区还可通过官方微信公众号或网页在线客服提交安装申请，技术人员将在48小时内联系确认。

套餐费用解析

2025年中国移动主流宽带套餐包含以下类型：

• 基础套餐：50M-200M带宽，月费30-60元，适合轻度上网用户
• 融合套餐：含手机流量+宽带服务，500M带宽起，月费79-129元
• 千兆套餐：1000M带宽，合约期优惠价720元/年

线上办理流程

1. 登录中国移动App或官网，选择”宽带专区”
2. 输入安装地址验证覆盖范围
3. 选择套餐并完成实名认证
4. 支付首期费用后等待上门安装

线下办理注意事项

实体营业厅办理需携带：

• 本人身份证原件（企业用户需营业执照）
• 房产证明或租赁协议
• 银行卡（办理代扣业务）

建议提前致电营业厅确认材料清单，部分套餐可享现场办理折扣。