一、办理申请与套餐选择
用户可通过中国移动营业厅、官方网站或客服热线申请宽带服务,需提供身份证件及安装地址信息。套餐选择需根据家庭带宽需求、合约期限和附加服务(如IPTV)进行综合评估,签订协议后等待工作人员上门安装。
二、安装准备与设备连接
安装前需准备以下物品:
- 中国移动光猫及配套电源适配器
- 路由器(建议支持双频Wi-Fi 6)
- 网线(超五类以上)
连接步骤:
- 将光纤接入光猫的PON端口并接通电源
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 将电脑或手机连接至路由器LAN口或默认Wi-Fi信号
三、路由器配置与网络设置
通过浏览器访问路由器管理界面(常见地址:192.168.1.1),按以下步骤操作:
- 首次登录需设置管理员密码(建议8位以上混合字符)
- 选择PPPoE拨号方式,输入宽带账号及密码(由移动提供)
- 设置双频合一或独立2.4GHz/5GHz Wi-Fi名称及加密密码(推荐WPA3协议)
四、常见问题与解决方案
- 无法访问管理页面:检查设备IP是否为自动获取,尝试清除浏览器缓存或更换网线
- 无线信号弱:将路由器置于房屋中央,远离微波炉等干扰源,必要时增加Mesh子路由
- 拨号失败:确认宽带账号状态正常,检查光猫指示灯是否异常
通过规范化的安装流程与正确配置,可充分发挥中国移动宽带的网络性能。建议定期更新路由器固件并修改默认登录凭证,以保障网络安全性与稳定性。