一、办理方法与套餐选择
中国移动宽带支持线上、线下多种办理方式。用户可通过以下步骤完成申请：
- 选择套餐：根据需求选择入门级（50M-100M）、标准（200M）或千兆套餐；
- 准备资料：个人用户需携带身份证原件，企业客户需提供营业执照及代理人证件；
- 提交申请：通过官网/APP填写安装地址或前往营业厅办理，支持免费上门安装。
二、安装准备与硬件连接
安装前需准备光猫、路由器、光纤线等设备：
- 将光纤线插入光猫PON口并接通电源，等待指示灯常亮；
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口；
- 路由器选择千兆型号以匹配高速宽带（如200M以上套餐）。
三、网线连接与路由器配置
完成硬件连接后需进行网络配置：
- 浏览器输入192.168.1.1进入路由器管理界面；
- 选择PPPoE拨号模式，输入宽带账号密码（通常预置在光猫中）；
- 设置WPA2/WPA3加密的无线名称和密码。
四、常见问题解决方案
安装过程中可能遇到的典型问题：
- 无法登录管理页面：检查IP地址是否正确，确保网线连接稳定；
- 拨号失败：核对宽带账号密码，确认服务已开通；
- 信号不稳定：调整路由器位置，远离微波炉等干扰源。
中国移动宽带安装流程涵盖套餐选择、设备连接、网络配置三个阶段，用户通过线上申请可享免费上门服务。建议优先选择千兆路由设备，并定期检查光纤接口清洁度以保障网络质量。
