一站式智能网络管家
中国移动宽带助手作为整合网络管理、故障诊断与增值服务的数字化平台，通过APP端提供实时测速、设备管理、账单查询等核心功能。其智能诊断模块能自动识别90%以上的常见网络问题，并推送针对性解决方案。
- 实时网络状态监控面板
- 多设备流量统计看板
- 自助式故障排除指南
三重核心竞争优势
高速稳定的网络体验源于中国移动的双千兆技术架构，光纤宽带与5G网络协同提供无缝连接。实测数据显示，500Mbps套餐用户平均下载速率达480Mbps，网络可用性达99.97%。
- 智能QoS动态带宽分配技术
- 分布式CDN节点加速
- 7×24小时网络质量监测
个性化资费体系
2025年新春推出的「极光计划」包含三重福利：新用户首月免费体验、老用户续约赠送智能路由器、学生群体专属五折优惠。套餐资费阶梯覆盖从50Mbps到2000Mbps不同需求层级。
技术创新保障体系
采用3GPP R16标准的网络切片技术，实现游戏、视频、IoT设备的分流保障。通过部署超过200万个智能ONT终端，构建端到端的网络质量感知系统，故障定位响应时间缩短至15分钟以内。
便捷服务入口
用户可通过「中国移动」APP或微信小程序快速访问宽带助手功能，特色服务包括：
- AR远程装维指导
- 流量智能调度开关
- 跨平台使用记录同步
中国移动宽带助手通过技术创新与服务体系升级，已服务超过1.2亿家庭用户，持续领跑智慧家庭网络服务赛道。其「网络+终端+服务」的三位一体模式，正在重新定义高速网络体验标准。
