2025-05-23 03:19:19
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中国移动官网宽带查询:套餐资费、安装地址及账单指南

摘要
本文详细解析中国移动宽带服务的三大核心功能:套餐资费对比、安装网点查询及电子账单管理,提供最新资费数据和官方查询路径,帮助用户高效办理宽带业务。...

套餐资费查询

中国移动提供多档宽带套餐,用户可通过官网「智慧家庭」板块或移动APP查看实时资费:

2025年主流套餐示例(具体以营业厅为准)
带宽 月费 合约优惠
300M 88元 赠送50GB流量
500M 158元 含家庭电视会员
1000M 299元 专线网络服务

企业用户可选择99元/月的500M商务宽带,含专线网络和电视线路。

安装地址查询

通过以下方式查询属地安装网点:

  1. 登录移动APP「服务」-「宽带家庭」-「附近营业厅」
  2. 拨打属地客服热线(如北京13143762413)
  3. 官网首页搜索框输入「城市+宽带办理」

深圳市办理200M宽带需预存360元包年,含光猫设备。

账单查询指南

电子账单获取路径:

  • 移动APP「首页」-「更多」-「宽带服务」查看明细
  • 纸质账单包含费用构成说明和客服热线

账单争议可凭业务编号在「中国移动在线客服」通道申诉。

通过官网渠道可完成资费对比、属地网点预约和账单管理,建议办理前确认安装调试费政策(如XGPON光猫收取200元服务费),四年合约用户可享免安装费优惠。

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