一、办理条件说明
中国移动免费宽带需满足以下基本条件:主号码月租套餐需达到29元及以上(如孝心卡套餐),部分地区要求绑定3个移动副号且总消费达标。武汉等特定城市用户办理59元套餐可享300M宽带服务。目前该政策存在区域限制,具体以当地营业厅公示为准。
二、线下办理流程
携带身份证原件前往中国移动营业厅,由工作人员协助完成以下步骤:
- 查询地址是否在宽带覆盖范围内
- 选择适配的套餐类型与带宽
- 签订两年合约协议(违约需支付违约金)
- 预约安装时间与地址
三、线上办理通道
通过以下数字渠道可自助办理:
- 掌上营业厅APP:在「宽带家庭」栏目完成小区覆盖查询、套餐选择与安装地址登记
- 微信小程序:通过中国移动官方小程序提交预约信息,支持实时查询办理进度
- 官方网站:填写电子申请表后,48小时内会有工程师联系确认
四、注意事项提醒
合约期内不可单方面终止服务,移机需提前申请。免费安装包含光猫设备,但路由器需用户自备(可通过电商平台购买或选择安装师傅推荐型号)。如需机顶盒服务,需额外支付每月10元设备分期费用。
中国移动免费宽带通过套餐绑定实现成本覆盖,用户根据所在区域选择线下或线上办理渠道。建议优先通过掌上营业厅完成覆盖查询与套餐匹配,办理时需重点关注合约期限与附加设备费用。