中国移动App一键预约安装宽带指南：跨省办理与费用解析

一、跨省宽带办理流程

通过中国移动APP办理跨省宽带仅需4个步骤：

1. 登录APP后点击底部「我的」进入个人中心
2. 在「我的家庭」板块选择「跨省宽带」入口
3. 填写安装地址、联系方式等预约信息
4. 提交后48小时内将有客服联系确认安装细节

成功预约后，安装师傅通常会在1-3个工作日内上门完成调试。

二、资费标准与安装费用

安装费用方面需注意：部分地区收取50-100元装机费，具体金额以归属省政策为准。设备押金暂不收取，但需自备路由器。

三、注意事项与常见问题

办理过程中需特别关注以下事项：

• 仅限自有营业厅办理跨省业务，需提前确认网点资质
• 绑定的手机号办理离网/过户前需先取消宽带
• 暂不支持跨省移机与个性化套餐叠加

若遇安装延迟，可通过10086客服或通信管理局官网投诉。

中国移动跨省宽带通过标准化资费与线上流程，为异地用户提供了灵活的网络解决方案。建议办理前通过APP查询实时资费政策，并留存安装回执作为凭证。