中国移动98元套餐办理及取消全指南

一、套餐办理方式

中国移动98元套餐属于综合型套餐，办理渠道主要有以下四种：

1. 人工客服办理：拨打10086转人工服务，告知客服办理需求即可完成
2. 移动APP办理：登录中国移动APP，在“套餐变更”栏目选择98元套餐完成订购
3. 网上营业厅办理：官网登录后进入套餐专区，选择对应套餐提交申请
4. 线下营业厅办理：携带身份证原件至营业厅，工作人员会协助完成办理

二、套餐取消流程

取消98元套餐需分三步处理关联业务：

• 宽带解绑：持身份证和路由器到营业厅办理宽带注销
• 副卡处理：通过APP联系客服解绑副卡并变更副卡套餐
• 主卡降档：
  • 短信退订：发送TD+套餐序号至10086
  • APP退订：在“已办业务”中选择退订
  • 客服办理：拨打10086坚持要求改签8元保号套餐

三、注意事项

办理及取消时需特别注意：

• 合约期内取消可能产生违约金
• 宽带注销需到具备权限的营业厅办理
• 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐计算
• 8元保号套餐需主动申请，默认不展示

建议用户根据自身需求选择合适的办理渠道，提前确认合约期限。取消套餐时建议保留业务回执，以便后续查询处理进度。