套餐选择指南

上海移动提供两种主流宽带类型：融合套餐（绑定手机号）和单宽带服务。融合套餐最低月费18元起，包含200M宽带+WiFi6路由器+100元话费，适合需要综合通信服务的用户；单宽带采用年缴制，300M套餐仅需230元/年。

带宽选择建议：200M满足日常视频/游戏需求，1000M适合4K直播、大文件下载等高带宽场景。

办理与安装流程

办理流程分为三阶段：

1. 线上申请：通过移动官网/APP选择套餐并提交身份证信息
2. 预约安装：48小时内工程师确认上门时间，需准备电源插座和入户线路
3. 设备调试：免费提供光猫，建议自购路由器，安装全程约1-2小时

特殊群体可享免安装费优惠，老年用户建议优先选择实体营业厅办理。

合约与费用解析

关键注意事项：

• 融合套餐含1年合约期，提前解约需支付剩余费用30%违约金
• 光猫押金已取消，但损坏需照价赔偿
• 调测费统一为100元，特殊促销期可减免

建议办理前通过10086客服确认套餐有效期、速率波动范围等细节，保留纸质合同备查。