活动背景
上海移动为回馈老用户，特别推出20M宽带限时提速计划。该活动面向在网2年及以上且当前使用融合套餐的客户，通过免费升级实现宽带速率提升，最高可享200M下行速率。此优惠有效期至2025年3月31日，需通过指定渠道办理。
活动内容详解
- 升级条件：宽带在网2-5年用户可升速至50M，5-10年用户可升级100M，10年以上用户最高可享200M
- 优惠内容：免收安装费并赠送WiFi6路由器，保留原套餐资费
- 限时福利：3月31日前办理额外赠送IPTV精彩频道可选包
办理流程
- 登录上海移动官网宽带服务专区验证资格
- 选择”老用户专享提速”服务并提交申请
- 工作人员48小时内上门调试设备
常见问题
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 安装费用 | 完全免费（含光猫设备） |
| 合约期限 | 提速服务绑定12个月 |
| 速率保障 | 承诺不达标可申请网络优化 |
本次提速计划充分体现上海移动对长期用户的关怀，通过技术升级在不增加资费的前提下实现网络体验提升。建议符合条件的老用户把握3月底前的办理时限，享受数字化生活品质飞跃。
