一、检查网络适配器状态
若发现无线网络连接呈灰色或缺失，可通过以下步骤操作：
- 右键点击右下角网络图标，选择打开网络和共享中心
- 进入更改适配器设置，右键启用被禁用的无线连接
- 若未显示无线连接，需在设备管理器中检查网卡驱动状态，必要时更新驱动
二、重新配置IP与DNS设置
错误IP配置可能导致连接失败，建议：
- 在本地连接属性中启用自动获取IP地址和DNS服务器地址
- 若自动获取无效，尝试手动设置：
- IP地址：192.168.1.x（x为2-254）
- 首选DNS：114.114.114.114
使用360断网急救箱可快速检测并修复网络配置异常
三、排查网络硬件故障
按照以下顺序检查物理设备：
- 确认网线/电话线接口无松动或氧化
- 观察Modem和路由器指示灯是否正常闪烁
- 尝试重启设备：
- 关闭路由器电源5分钟后重启
- 长按Modem复位键恢复出厂设置
四、修复系统网络配置
当基础设置无效时，可尝试：
- 删除现有宽带连接，通过设置新连接重新创建拨号
- 运行命令提示符输入
netsh winsock reset重置网络协议栈 - 禁用防火墙和杀毒软件进行临时测试
