项目 | 收费标准 | 说明 |
---|---|---|
光猫/机顶盒押金 | 100-200元 | 退网时需设备完好返还 |
增值服务费 | 10-20元/月 | 高清电视等未明示服务 |
违约金 | 100-1000元 | 合约期内退网需支付 |
设备安装费 | 200-300元 | 首次安装可能减免 |
一、192元年费套餐基本内容
根据潍坊移动2025年公开资费表,192元年费宽带属于优惠促销套餐,对应基础速率为100M光纤宽带。该套餐包含:
- 基础宽带接入服务
- 光猫设备使用权
- IPTV基础信号源
但需注意该套餐存在「合约期24个月」的限制条款,提前解约可能产生违约金。
二、可能存在的隐形消费项目
通过分析用户投诉案例,发现以下潜在收费项目:
- 设备相关费用:安装时可能收取调试费(100-200元),退网时设备损坏需赔偿
- 增值服务捆绑:部分用户反映默认开通高清电视服务(20元/月)
- 套餐升级限制:合约期内不可降档至更低资费套餐
三、用户投诉案例分析
2025年2月有用户投诉称:办理时承诺的「免费升级」实际包含每月10元宽带服务费,且套餐变更后出现资费异常上涨。另有用户发现账单中存在「家庭合户账单」隐藏扣费项目,涉及未告知的增值服务。
四、消费建议与注意事项
为避免隐形消费,建议消费者:
- 办理时要求书面确认「费用包含项」及「违约金计算标准」
- 每月核查「家庭合户账单」及增值业务明细
- 保留业务办理录音或书面凭证
结论:192元年费套餐存在通过设备押金、增值服务捆绑、违约金条款等方式产生隐形消费的风险。建议消费者重点核查合约条款细则,定期通过移动官方APP查询账单明细。