拆机费用规范调整与流程优化
2025年移动宽带拆机流程新增统一服务标准,销户后需支付100元拆机费,包含光纤接口保护、线路整理、设备断电等六项标准化服务。具体流程包括:
- 设备断电与线路拆除
- 用户端口防水防电处理
- 端口释放状态验证
- 光猫/路由器序列号扫码回收
融合套餐与裸宽资费结构升级
移动推出分层保底消费模式,以杭州为例:
- 300兆套餐:保底28元,首年10元/月
- 500兆套餐:保底58元,赠送千兆路由器
- 裸宽套餐:300M三年540元,含光猫设备
融合套餐突出话费保底优惠,如消费128元及以上用户可享永久免费宽带。
区域差异化定价策略深化
各地资费呈现显著差异:
- 上海:200兆套餐8元/月,含光猫路由器
- 杭州:500兆包年250元,需缴纳调测费
- 成都:200兆单宽360元/年,500兆560元/年
设备回收与安装服务标准化
新政策强化设备管理:
- 光猫设备随套餐免费提供
- 路由器需自备或通过运营商租用
- 拆机需完整回收跳线/网线等耗材
2025年移动宽带收费体系呈现三大核心变化:通过规范拆机流程降低服务纠纷风险,借助区域化定价提升市场渗透率,以及通过设备租用回收机制强化生态闭环。资费结构更突出融合套餐优势,但用户需注意保底消费的合约限制。