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标签【通讯投诉】文章列表

电信流量超额扣费为何频发？用户如何维权？

电信流量超额扣费为何频发？用户如何维权？

本文解析电信流量超额扣费三大成因，提供四步维权指南，列明核心法律依据，并通过典型案例演示完整维权流程。用户应主动保存证据，善用监管渠道，维护自身消费权益。

通讯投诉 2025-05-24

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校园卡月租为何突增？与承诺套餐不符？

校园卡月租为何突增？与承诺套餐不符？

本文解析校园卡月租突增的三大原因，揭露运营商套餐宣传中的文字游戏套路，并提供维权指南。通过典型案例与法律依据，帮助消费者有效应对扣费纠纷。

通讯投诉 2025-05-24

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移动副卡流量充值频遭退款诱导开通扣费陷阱引投诉

移动副卡流量充值频遭退款诱导开通扣费陷阱引投诉

近期中国移动副卡业务因诱导开通、隐性扣费等问题引发大量投诉。本文通过典型案例分析，揭示运营商常用的营销套路，梳理消费者维权难点，并提出防范建议。

通讯投诉 2025-05-23

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2025-05-19

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