通信服务监管-云主机测评网-第5页

标签【通信服务监管】文章列表

贵州联通广电卡用户遭限速？合约承诺成空谈

贵州联通广电卡用户遭限速？合约承诺成空谈

贵州联通与广电合作卡用户遭遇大规模限速，实测网速不足承诺值5%。用户维权受阻，运营商被指擅自添加限速协议。事件暴露通信服务合约履行与监管机制的多重漏洞，行业规范亟待完善。

通信服务监管 2025-05-23

891

电信星卡1998流量套餐存在虚假宣传吗？

电信星卡1998流量套餐存在虚假宣传吗？

电信星卡1998套餐存在流量虚标、隐性涨价等问题，多起投诉显示其宣传内容与实际服务严重不符。消费者需警惕第三方渠道的定向流量陷阱和物联卡风险，建议通过官方渠道核实套餐信息。

通信服务监管 2025-05-23

858

电信无忧卡十元套餐资费透明性存疑？

电信无忧卡十元套餐资费透明性存疑？

中国电信无忧卡10元套餐因资费结构不透明、阶梯计费规则模糊等问题引发消费者质疑。本文通过分析地域性资费差异、计费黑洞案例及用户投诉数据，揭示该套餐在费用告知和计费执行层面的缺陷，并提出针对性改进建议。

通信服务监管 2025-05-23

743

移动卡流量突减，后台扣费未提醒？

移动卡流量突减，后台扣费未提醒？

本文系统分析中国移动流量突减与扣费未提醒问题，结合典型投诉案例揭示运营商服务漏洞，从法律角度解析用户权益，并提供多维度维权指南，最后提出改进建议。

通信服务监管 2025-05-23

759

电信套餐升级是否暗藏收费陷阱？

电信套餐升级是否暗藏收费陷阱？

本文揭示电信套餐升级中存在的隐性收费、自动续费陷阱及降级难题，通过典型案例分析提出消费者应对策略，强调保留证据、多渠道维权的重要性。

通信服务监管 2025-05-23

729

移动宽带最怕哪三个投诉渠道？

移动宽带最怕哪三个投诉渠道？

移动宽带维权应聚焦工信部申诉、10080监督热线、12315三大渠道。其中工信部处理效率最高，10080触发内部问责最快，12315适合合同纠纷。阶梯式组合使用可实现最优维权效果。

通信服务监管 2025-05-23

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移动宽带提速为何频遭投诉？

移动宽带提速为何频遭投诉？

移动宽带提速服务因虚假宣传、合同陷阱、技术缺陷和售后推诿等问题频遭投诉，暴露出营销承诺与服务质量间的严重失衡，亟需系统性整改重建消费者信任。

通信服务监管 2025-05-23

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移动宽带投诉电话10086与工信部申诉指南

移动宽带投诉电话10086与工信部申诉指南

本文详细解析移动宽带用户通过10086投诉与工信部申诉的全流程指南，涵盖投诉材料准备、运营商沟通技巧、官方申诉渠道操作步骤及维权注意事项，提供可复用的标准化解决方案。

通信服务监管 2025-05-23

744

广电流量卡跨省配送为何频现货不对板？

广电流量卡跨省配送为何频现货不对板？

广电流量卡跨省配送频现货不对板现象，源于运营商区域市场策略冲突、代理商虚假宣传及监管漏洞。低价套餐诱导消费后，消费者常面临套餐不符、维权困难等问题，需通过电子合同备案、跨省投诉机制优化等措施实现系统性治理。

通信服务监管 2025-05-23

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直播间售卖的联通卡套餐真的靠谱吗？

直播间售卖的联通卡套餐真的靠谱吗？

直播间售卖的联通卡套餐常以低价、大流量为噱头，实际暗藏虚假宣传、隐性消费等陷阱。本文通过案例分析，揭示低门槛代理与监管缺失的行业乱象，并提供实用避坑建议。

通信服务监管 2025-05-23

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