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标签【电子商务维权】文章列表
淘宝流量卡被断网可申诉吗？
淘宝购买的流量卡遭遇断网可通过12315、平台投诉等多渠道维权。需保存购买记录、断网证据及沟通记录，依据《消费者权益保护法》主张退费或赔偿，建议在60日内完成投诉流程。
电子商务维权
2025-05-24
582
淘宝流量卡未激活能退货吗？
淘宝平台销售的未激活流量卡依法支持退货，消费者可通过平台协商、行政投诉等途径维权，需注意保留购买凭证并把握7天时效期。
电子商务维权
2025-05-24
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流量卡充值后无法使用能否要求退款？
流量卡充值后无法使用时，消费者可根据《消费者权益保护法》要求退款。需满足商家违约、服务未兑现等条件，通过协商、投诉或法律途径维权，同时需注意保留证据并区分卡片类型。
电子商务维权
2025-05-24
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