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标签【用户维权途径】文章列表
浙江星卡流量版私自更改套餐是否违规？
浙江电信“星卡流量版”套餐变更事件引发用户投诉，其单方修改资费模式涉嫌违反《消费者权益保护法》及工信部规定。本文从法律依据、用户维权途径等角度分析运营商行为合规性，并提出解决方案。
用户维权途径
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