标签【服务质量投诉】文章列表
联通宽带速率为何夜间骤降屡遭投诉?
联通宽带速率为何夜间骤降屡遭投诉?
近期多地联通用户集中反映宽带夜间速率骤降,调查显示运营商通过硬件限速和业务管控手段实施时段性带宽限制。该现象涉及跨省结算成本控制等政策因素,用户面临举证困难、投诉闭环等维权障碍,需通过技术取证和制度完善寻求突破。
服务质量投诉 2025-05-23
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哈尔滨电信宽带为何限速?故障处理进展如何?
哈尔滨电信宽带为何限速?故障处理进展如何?
哈尔滨电信宽带限速事件源于运营商对PCDN业务排查和设备连接限制,涉及合约争议与服务降级。处理措施包括附加协议签署和分级限速,用户可通过多渠道维权。
服务质量投诉 2025-05-22
阅读量 177
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