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标签【岗位解析】文章列表
阿里巴巴云客服岗位类型全解析：三种工作模式与入职攻略
核心岗位类型解析 入职资质要求 设备配置指南 新人发展建议 核心岗位类型解析 阿里巴巴云客服体系包含三大主力服务岗位： 在线客服：通过文字交互处理咨询，日均接待量80+次，适合打字速度≥60字/分钟人员 语音客服：电话接听形式服务，需持有普通话二级甲等证书，具备3个月以上相关经验 专项客服：混合外呼与工单处理，要求同步…
岗位解析
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