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广发信用卡电销为何深陷客户抵触困局?
广发信用卡电销为何深陷客户抵触困局?
广发银行信用卡电话销售面临客户抵触加剧、监管政策收紧、业务模式缺陷等多重困境。客户反感隐性收费与过度营销,监管新规限制展业空间,叠加市场竞争格局变化,导致电销转化率持续走低。破局需重构以客户体验为核心的数字化营销体系。
客户抵触 2025-05-24
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