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标签【商家处理流程】文章列表
投诉云服务器服务中断退款流程及商家处理指南
目录导航 一、服务中断的认定标准 二、用户退款申请流程 三、商家处理机制与时效 四、纠纷解决途径 一、服务中断的认定标准 用户可发起退款投诉的服务中断情形包括： 时间范围：连续中断超过服务商承诺的SLA标准（如腾讯云要求购买后特定天数内申请） 故障类型：硬件故障、网络不可用、数据丢失等影响核心功能的问题 证明要求：需提…
商家处理流程
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