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广发办卡电销为何频遭用户投诉困扰?
广发办卡电销为何频遭用户投诉困扰?
广发信用卡因诱导性销售、年费规则不透明、权益缩水及电话营销失范等问题频遭投诉。线下场景存在刻意回避收费条款现象,线上渠道年费通知机制缺失,权益兑现与宣传承诺严重脱节,电话营销频次过高且标准混乱,暴露出销售扩张与服务能力的结构性失衡。
信用卡投诉 2025-05-24
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