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河南联通宽带用户为何被要求频繁更换光猫?
河南联通宽带用户为何被要求频繁更换光猫?
河南联通被曝光通过后台断网、虚假维修等手段强制用户更换光猫,涉及绩效考核压力、利益驱动、技术垄断等多重因素。事件暴露通信行业监管漏洞,亟需建立第三方监督机制保障消费者权益。
企业违规 2025-05-23
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