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标签【企业整改】文章列表
句容广电宽带客服处理用户投诉为何效率低下？
本文剖析句容广电宽带客服处理投诉效率低下的深层原因，揭示其系统架构缺陷、权责机制失衡与监管体系失效三大症结。通过典型案例分析和技术架构解构，提出智能化工单系统、分级权限管理、统一监管平台等改进方案，为通信服务优化提供参考路径。
企业整改
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