隐性收费条款
部分运城联通流量卡以低价月租吸引用户,但实际包含增值业务费、短信功能费等隐藏费用。例如前三个月优惠期后月租可能上涨100%以上,且协议条款中常以较小字体标注费用变动规则。
- 首月激活费:5-20元不等的开卡工本费
- 增值服务费:默认开通视频会员等付费项目
- 恢复原价:优惠期后月租翻倍收取
流量超限陷阱
套餐外流量收费标准可达3元/GB,部分卡品在用户不知情时自动升级高价套餐。实测数据显示,超过限额后资费最高可达标准套餐的8倍。
- 流量使用达80%时未收到预警提醒
- 夜间闲时流量不计入优惠范围
- 定向流量误用产生额外费用
虚假5G承诺
宣称的”全城5G覆盖”存在区域性限制,实际测试显示运城盐湖区部分街道仍为4G信号。部分套餐需额外支付10元/月的5G服务费才能享受高速网络。
赠送流量限制
宣传的”首月100GB免费流量”实际包含80GB定向流量,仅限腾讯系APP使用。通用流量有效期仅7天,超出后按2元/GB计费。
自动续费陷阱
线上办理时默认勾选自动续费选项,套餐到期后未及时取消将自动续约高价套餐。注销时需支付20-50元不等的违约金,且退费流程长达15个工作日。
防范建议
建议用户办理时要求提供纸质协议,重点核查费用变动条款和违约金说明。每月通过官方APP核查流量使用明细,开通流量超额自动断网功能。如遇争议,可保存宣传页面截图向通信管理局投诉。