一、确认标记来源

发现号码被标记为广告推销时，首先需通过以下方式确认标记平台：

1. 拨打其他品牌手机测试显示标记内容，确认是否为运营商系统标记
2. 使用第三方平台查询工具(如号清清、360手机卫士)检测标记来源
3. 检查是否在促销期间频繁拨打陌生号码触发系统风控

二、申诉解除标记

根据标记来源选择对应解除方式：

• 运营商标记：拨打10010客服热线，提供通话详单等证据申请白名单
• 第三方平台标记：
  1. 访问泰迪熊移动官网提交身份验证申诉
  2. 通过腾讯手机管家公众平台在线申诉

申诉材料需包含工作证件、促销活动审批文件等证明材料

三、预防诈骗措施

避免再次被标记需注意：

• 使用专用工作号码开展促销活动，与私人号码隔离
• 通话前说明身份及促销内容，避免用户误判
• 定期通过运营商防诈平台更新号码状态