隐性收费陷阱
部分莱州联通流量卡在宣传时突出低月租价格,实际存在多项附加收费。常见隐藏费用包括彩铃服务费(每月3-5元)、来电显示费(3元/月)及自动订阅的流量加油包。更有套餐在初始优惠期结束后,月租会从19元自动上涨至39元。
用户可通过以下方式识别:
- 拨打10010客服查询增值服务
- 登录联通APP查看历史账单
- 取消APP内自动续费功能
流量超限自动升档
当用户超额使用套餐流量时,系统会默认触发高价流量包。测试数据显示,499MB的流量超额使用可能产生49.9元扣费。更有用户反映在关闭蜂窝数据后仍产生异常流量消耗。
防范建议:
- 设置80%流量预警提醒
- 关闭流量自动叠加服务
- 定期核查流量详单
5G服务承诺缩水
部分标注”5G极速”的套餐存在服务缩水现象,表现为:
- 实际仅覆盖市区核心区域
- 需额外购买5G加速包
- 测速达不到宣传标准
建议办理前通过联通APP查询所在区域5G覆盖地图,并要求书面注明网速保障条款。
自动续费暗藏套路
29元套餐常默认开通三项自动续费服务:国际漫游(每日25元)、视频会员(15元/月)、云存储(5元/月)。有用户反映在日本漫游期间,未拔卡即产生每日25元基础流量费。
合约期违约金陷阱
部分优惠套餐包含6-24个月合约期,提前注销需支付50-200元违约金。存在代理商隐瞒合约期现象,建议激活后立即致电10010确认协议内容。
建议消费者办理时重点核查:费用明细清单、5G覆盖范围、自动续费项目、合约期限四项内容。定期通过官方渠道查询账单,发现异常扣费应及时投诉并保留证据。