莫名收到联通卡短信？拦截方法、关闭提醒与投诉指南解析

一、短信拦截方法

若频繁收到联通卡垃圾短信，可通过以下三种方式实现有效拦截：

1. 运营商拦截功能：关注「智慧沃服务」微信公众号 → 进入「手机管家」→ 开启「国际电话智能拦截」和指定号段拦截
2. 短信指令拦截：发送「KTFSR」至10010开通基础拦截服务，根据回复短信完成二次确认
3. 终端设备设置：在手机短信设置中启用「智能过滤」功能，安卓和iOS系统均支持关键词黑名单设置

二、关闭提醒服务

针对已订阅的短信提醒服务，可通过多渠道关闭：

• 线上办理：登录中国联通APP → 进入「我的」→「消息设置」→ 关闭营销类消息推送
• 人工服务：拨打10010客服热线 → 按语音提示转人工 → 申请关闭商业短信服务
• 营业厅办理：携带身份证至联通营业厅 → 在业务窗口提交书面关闭申请

三、投诉渠道指南

当自主拦截无效时，可通过以下途径进行投诉：

投诉时需准备：短信截图、接收时间记录、发送号码等信息

通过运营商拦截、终端设置、服务关闭的三重防护，可有效解决联通卡垃圾短信问题。若遇持续骚扰，建议保留证据通过官方渠道投诉，维护自身通信权益。