隐藏费用陷阱

部分套餐以超低月租吸引用户，但实际包含增值业务费、短信功能费等附加收费项。有用户反映前3个月月租仅19元，第4个月起骤升至39元，费用递增条款未明确告知。某些特殊渠道办理的卡片可能强制开通彩铃、云盘等付费服务。

• 首月优惠：次月起恢复原价且存在违约金
• 功能激活费：快递员擅自收取开卡手续费
• 套餐叠加：后台自动升级高价套餐

流量虚标套路

宣传的百G流量中，通用流量占比不足30%，定向流量仅限特定APP使用。测试数据显示，某套餐标称100G流量，实际可用通用流量仅15G，其余为抖音专属流量。更有用户发现关闭蜂窝数据后仍被扣费的情况。

自动续费风险

超过80%的投诉案例涉及自动续费陷阱，包括：

1. 免费体验套餐到期后自动扣费
2. 流量超限自动升档收费
3. 优惠活动默认绑定长期合约

有用户因未及时取消体验服务，导致连续6个月被扣除38元/月的增值费用。

5G承诺不实

2025年推出的5G套餐存在网络覆盖不实问题，实测显示：

• 郊区5G可用率不足40%
• 部分套餐需额外购买5G加速包
• 宣传的5G速率仅限前10GB流量

规避方法总结

建议用户采取以下防范措施：

• 通过掌上营业厅验证套餐详情
• 每月核查话费账单
• 关闭所有自动续费服务
• 签订协议前确认无合约期限制

如遇强制收费，可拨打10015进行投诉维权。