一、优惠期后月租自动翻倍
部分荣成联通流量卡以“首年19元/月”作为宣传卖点,但未明确标注优惠期限。用户激活使用6-12个月后,月租可能自动上调至39元甚至更高,且未开通短信提醒功能。
- 典型话术:“前6个月特惠价”“限时折扣”
- 防范建议:要求客服提供书面资费说明,确认套餐有效期
二、定向流量占比过高
宣传中“50GB大流量”可能包含70%以上定向流量,仅支持特定视频、社交APP使用。实际通用流量不足10GB,超出部分按5元/GB计费。
- 常见定向APP:抖音、腾讯视频、微信
- 流量优先级:定向流量消耗完毕后才开始使用通用流量
三、强制附加增值服务
激活过程中默认勾选视频会员、云盘存储等付费服务,每月产生8-30元额外扣费。用户需自行登录掌上营业厅取消订阅,且部分服务存在退订障碍。
- 彩铃功能(5元/月)
- 安全卫士(10元/月)
- 游戏加速包(15元/月)
四、模糊计费规则
流量使用存在“达量降速”机制,当用户月流量达到20GB后,网速可能被限制至128Kbps。代理商宣传时往往弱化此条款,导致用户实际体验与预期不符。
宣传内容 | 实际规则 |
---|---|
不限量上网 | 20GB后限速 |
免流APP | 仅免视频播放流量 |
消费者办理荣成联通流量卡时,需重点核实资费有效期、通用流量比例、增值服务绑定状态三项核心指标,建议通过官方APP查询实时用量,保留业务办理凭证。遭遇强制扣费可向工信部投诉维权。