一、激活前准备事项
在启动激活流程前,请完成以下准备工作:
- 核对卡片背面ICCID码(19位数字)的完整性
- 准备有效期内的二代身份证原件(临时证件不可用)
- 确认手机支持联通4G/5G网络频段(建议主流品牌机型)
二、实名认证操作指南
通过联通官方渠道完成实名认证:
- APP认证:下载联通手机营业厅,点击”号卡激活”入口,拍摄身份证正反面并完成活体检测
- 网页认证:登录联通官网,填写个人信息并上传证件扫描件,等待人工审核(约1-2工作日)
注意:证件信息需与办卡时完全一致,拍摄时需保证光线充足、证件边框完整。
三、在线激活完整流程
实名认证通过后,按以下步骤完成激活:
- 使用新卡插入手机,接收系统发送的激活短信
- 通过短信链接或联通APP进入激活页面,输入ICCID码
- 完成首充100元话费(即时到账抵扣月租)
- 等待流量包生效通知(通常48小时内到账)
四、常见问题解决方案
- 收不到验证码:检查短信拦截设置,尝试重启手机或联系10010补发
- 实名认证失败:确认身份证未过期,重新拍摄证件照片(需露出四角)
- 流量未到账:次月1日自动重置,定向流量需在指定APP内使用
通过官方认证渠道完成实名核验后,配合标准激活流程可确保流量卡正常使用。建议优先选择联通手机营业厅APP操作,遇到异常状态及时通过10010热线获取技术支持。完成激活后,可通过查询套餐余量确认服务生效状态。